如今，科技的发展让大数据的获取成为可能，企业对数据进行收集、分析、应用，通过数据更好地了解自己的顾客，对未来的市场做出预测。但是对于普通的商户经营者来说，却很难凭借自己获得顾客消费数据。针对这一点，收钱吧正式推出“顾客分析”功能，帮助商户“知己知彼”。 对话商户来说，做生意想要客户盈门，除了苦练内功，还需要深入了解你的目标客群，特别是老顾客。我的顾客最喜欢什么时候来店？一个月能来几次？平均消费多少钱？商家常常苦于没有一个工具能够很好地收集这些顾客的数据，只能凭着自己的记忆力，去搜寻顾客里的熟面孔。 3月19日，收钱吧APP全新上线了“顾客分析”功能。顾客分析包含了3大板块：顾客分析、客流量和老顾客分析。 顾客分析：统计新老顾客整个生命周期的消费数据 “顾客分析”是从整体上统计新老顾客整个生命周期的消费数据，包括顾客的消费金额、次数，而且会进行新顾客和老顾客的对比。所有的数据都是实时更新的，并且和商家设置的自定义周期挂钩。 点击顾客分析的“详情”，还可以查看顾客列表和排行榜，看看到底是哪位顾客是你家的死忠，金额和时间可以点击排序，清清楚楚。点选单个顾客，就进入他的顾客页面，他在您门店过去90天的消费总额和流水就一一呈现。 这些数据能够有效帮助门店挖掘忠实顾客，方便后续一系列营销策略的制定。 客流量分析：分析一段时间内每天的客流数量 “客流量分析”是分析一段时间内每天的客流数量，时间跨度可以选择3天、7天、14天、30天、60天和90天，其中除了总体的数据，也区分了新客和老客。（注：顾客多次消费仅计算一次客流。） 商家可以以此发现不同消费者的消费习惯，合理安排时间，制定各个时段的运营策略。 老顾客分析：统计回头客一段时间内的消费数据 老顾客，是我们常说的回头客，也就是他在曾经的一段时间内到店消费过2次以上。 这频率和商家店铺的经营内容、客单价有着密切的关系，你是开奶茶店的，顾客一个星期来个3次很常见，而对于美容美发，则一个月来2次已经比较频繁。 所以商家要根据自己门店的特征来选择周期和频率，这样才能针对不同消费频次的顾客，分析最合理的销售方案。 最后，对于那些有多家门店的商家，需要查看不同门店顾客情况的话，可以在顾客详情里点击店名切换。 Source: http://finance.ifeng.com/c/7v8KAVJa2lF
如今，科技的发展让大数据的获取成为可能，企业对数据进行收集、分析、应用，通过数据更好地了解自己的顾客，对未来的市场做出预测。但是对于普通的商户经营者来说，却很难凭借自己获得顾客消费数据。针对这一点，收钱吧正式推出“顾客分析”功能，帮助商户“知己知彼”。
对话商户来说，做生意想要客户盈门，除了苦练内功，还需要深入了解你的目标客群，特别是老顾客。我的顾客最喜欢什么时候来店？一个月能来几次？平均消费多少钱？商家常常苦于没有一个工具能够很好地收集这些顾客的数据，只能凭着自己的记忆力，去搜寻顾客里的熟面孔。
3月19日，收钱吧APP全新上线了“顾客分析”功能。顾客分析包含了3大板块：顾客分析、客流量和老顾客分析。
顾客分析：统计新老顾客整个生命周期的消费数据
“顾客分析”是从整体上统计新老顾客整个生命周期的消费数据，包括顾客的消费金额、次数，而且会进行新顾客和老顾客的对比。所有的数据都是实时更新的，并且和商家设置的自定义周期挂钩。
点击顾客分析的“详情”，还可以查看顾客列表和排行榜，看看到底是哪位顾客是你家的死忠，金额和时间可以点击排序，清清楚楚。点选单个顾客，就进入他的顾客页面，他在您门店过去90天的消费总额和流水就一一呈现。
这些数据能够有效帮助门店挖掘忠实顾客，方便后续一系列营销策略的制定。
客流量分析：分析一段时间内每天的客流数量
“客流量分析”是分析一段时间内每天的客流数量，时间跨度可以选择3天、7天、14天、30天、60天和90天，其中除了总体的数据，也区分了新客和老客。（注：顾客多次消费仅计算一次客流。）
商家可以以此发现不同消费者的消费习惯，合理安排时间，制定各个时段的运营策略。
老顾客分析：统计回头客一段时间内的消费数据
老顾客，是我们常说的回头客，也就是他在曾经的一段时间内到店消费过2次以上。
这频率和商家店铺的经营内容、客单价有着密切的关系，你是开奶茶店的，顾客一个星期来个3次很常见，而对于美容美发，则一个月来2次已经比较频繁。
所以商家要根据自己门店的特征来选择周期和频率，这样才能针对不同消费频次的顾客，分析最合理的销售方案。
最后，对于那些有多家门店的商家，需要查看不同门店顾客情况的话，可以在顾客详情里点击店名切换。
Source: http://finance.ifeng.com/c/7v8KAVJa2lF
